Shipping policy

INFORMATIVA SULLA SPEDIZIONE – PRIMEFORM

1. Prodotti esclusivamente digitali

PRIMEFORM vende prodotti digitali, tra cui eBook, guide e programmi dedicati all'allenamento, al calisthenics e alla nutrizione.

Tutti i prodotti sono forniti in formato digitale. Non vengono spediti prodotti fisici.

2. Modalità di consegna

Dopo il completamento dell'acquisto e la conferma del pagamento, il prodotto digitale viene reso disponibile attraverso il sistema di consegna indicato durante l'acquisto, ad esempio tramite un link per il download o un'e-mail.

Il cliente può scaricare il prodotto e conservarlo sul proprio dispositivo, nel rispetto delle condizioni di utilizzo applicabili.

3. Tempi di consegna

La consegna dei prodotti digitali è prevista dopo la conferma del pagamento, secondo le modalità indicate nella pagina del prodotto e durante la procedura di acquisto.

Eventuali ritardi dovuti a problemi tecnici o al sistema di consegna possono essere segnalati al nostro servizio di assistenza.

4. Costi di spedizione

Poiché PRIMEFORM vende esclusivamente prodotti digitali, non sono previsti costi di spedizione fisica.

Il prezzo del prodotto e gli eventuali importi aggiuntivi applicabili vengono comunicati al cliente prima del completamento dell'ordine.

5. Problemi con il download

Se non ricevi il link per il download, non riesci ad accedere al prodotto acquistato oppure riscontri problemi durante il download, contattaci.

Faremo il possibile per aiutarti a risolvere il problema e consentirti di accedere al contenuto acquistato.

Per velocizzare l'assistenza, indica il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato durante l'acquisto.

6. Contatti

Per assistenza relativa alla consegna digitale, puoi contattarci al seguente indirizzo:

E-mail:primeform@use.startmail.com

PRIMEFORM si impegna a fornire informazioni chiare sulle modalità di consegna e ad assistere i clienti in caso di problemi tecnici.

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